La planification du safari fait certainement partie de cet incroyable voyage. Bien que passionnant, nous savons que cela peut être une étape difficile et pour cette raison, nous avons une équipe de vente totalement engagée qui vous apportera tout le soutien et le dévouement que vous méritez. Nous veillerons à ce qu'il soit harmonieux, agréable et sans stress.
Nous avons une structure de prix claire et une présentation détaillée, mais il est normal que certaines questions demeurent. Alors n'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone. Vous aurez une réponse en quelques heures ou minutes! Dans la section ci-dessous, nous vous proposons quelques-unes des questions les plus fréquemment posées, que nous vous suggérons de lire, car il se peut que vous n'ayez pas encore pris en compte certains détails.
Nos circuits comprennent: des mini-fourgonnettes Toyota ou des LandCruisers avec toit ouvrant et kilométrage illimité; toutes les entrées des parcs nationaux; frais de camping et permis; eau illimitée pendant les safaris; dons aux communautés locales; hébergement comme convenu (en pension complète ou tout compris).
Nos visites n'incluent pas: les visas de pays; articles d'intérêt personnel tels que des souvenirs ou des services / visites supplémentaires non convenus à l'avance; pourboires (l'industrie recommande une somme de 10 USD par personne et par jour). Sachez que si, après avoir réservé votre tour, le gouvernement décide d’augmenter les frais de parc, les frais de camping, les droits de concession ou autres, ceux-ci seront ajoutés à votre contrat.
Nous appliquons une pénalité de 10% si vous annulez plus de 60 jours avant votre tour, une pénalité de 20% si vous annulez entre 30 et 60 jours plus tôt, une pénalité de 50% si vous annulez avec un préavis de 15 à 29 jours. une pénalité de 75% si vous annulez avec un préavis de 7 à 14 jours et une pénalité de 100% si vous annulez avec un préavis de moins d'une semaine.
Jomo Kenyatta International Airport, Nairobi (NBO)
Nous acceptons les paiements par virement bancaire, Wise et carte de crédit. Les transactions par carte de crédit sont traitées par Pesapal (veuillez noter que des frais de service sont associés à cette méthode de paiement).
À partir de janvier 2024, le Kenya est un pays où les visas sont gratuits. Tous les ressortissants étrangers souhaitant se rendre au Kenya auront besoin d'une Electronic Travel Authorization, à l'exception des ressortissants des pays exemptés.
Plus d'informations sur:
https://www.etakenya.go.ke/en
Electronic Travel Authorization
Il est très important de prendre un rendez-vous du voyageur dans votre pays d'origine avant votre arrivée. Selon la situation, vous pourriez prendre un vaccin contre la fièvre jaune et prendre des pilules prophylactiques pour vous protéger contre le paludisme. Si vous vous rendez à Zanzibar ou que vous venez (ou avez un transit) dans un pays où la fièvre jaune est endémique, une preuve de vaccination contre la fièvre jaune peut être exigée à l'aéroport.
Nous le recommandons toujours car nous aimons commencer nos safaris tôt le matin et le dernier jour, nous souhaitons éviter de devoir nous rendre à l’aéroport à temps. Mais, bien sûr, nous sommes flexibles et nous pouvons commencer le safari à l’arrivée à l’aéroport et terminer le safari en déposant à l’aéroport. Cependant, dans ces cas, nous recommandons toujours les vols arrivant le matin du premier jour et les vols partant le soir du dernier jour.
Tous les documents nécessaires: passeport, certificat de vaccination et autres pouvant s'appliquer; Tout médicament dont vous pourriez avoir besoin: Cela devrait inclure des médicaments pour des situations courantes comme des maux de tête ou la diarrhée; Crème solaire, lunettes de soleil, chapeau, baume à lèvres et crème hydratante; Votre appareil photo: nous vous recommandons d’apporter un objectif large (environ 17 à 55 mm) pour les photos de paysages et un téléobjectif (de 200 à 400 mm) pour attraper les animaux à distance; Jumelles: Nous fournissons une paire de jumelles de qualité supérieure pour 2 personnes dans le véhicule, mais n'hésitez pas à apporter les vôtres que vous êtes peut-être plus habitué. Les jumelles font vraiment une grande différence sur un safari; Vêtements: Vêtements confortables et décontractés, avec des couleurs kaki, beiges ou vertes. Vous devez avoir des T-shirts, des chemises à manches longues, des jeans, un pull et une veste (pour les matins froids), des maillots de bain (si l'hébergement que vous avez sélectionné possède une piscine ou des extensions de plage) et des chaussures de randonnée confortables; Insecticide.
C'est quelque chose que nous prenons très au sérieux. Lors de la réservation, nous vous enverrons un formulaire dans lequel vous pourrez indiquer toute préférence alimentaire, restriction ou toute demande spécifique que vous pourriez avoir. Nous fournirons alors ces informations à l’avance à tous les hôtels.
Concernant le Kenya, veuillez consulter des informations supplémentaires sur ce lien concernant la décision du gouvernement d'interdire les sacs en plastique au Kenya:
https://www.nema.go.ke/images/featured/FAQS_on_plastics_ban.pdf