Trademark ramène l'hospitalité à son essence, à l'époque des nomades où les voyageurs fatigués étaient accueillis avec sincérité, invités à se régaler et à échanger des histoires, et à se reposer dans le confort de la maison… une maison très confortable. C'est ce retour aux fondamentaux qui a marqué l'avènement des hôtels "boutique" - des propriétés qui se définissent par une attention individualisée, une véritable préoccupation pour les besoins des clients et un sentiment de fierté à fournir des solutions et pas seulement un service.